Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», продавец может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Поскольку наши продукты изготовлены на заказ и из-за их интимного характера, к сожалению, мы не можем предложить возврат. В случае производственного брака будет возможна замена товара или частичная компенсация. Во всех остальных случаях товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г. К товарам, не подлежащим обмену, относятся: Средства личной гигиены (секс-игрушки), нижнее белье. Куклы, которые изготавливаются под заказ (индивидуально под клиента с индивидуальными настройками), возврату и обмену также не подлежат. Предоплата, внесенная за куклу, не возвращается. Так как модель делается исключительно под клиента.